Sales Hub Support
HubSpot Sales Hub
導入支援
Sales Hubとは何か、どんな機能・料金プランがあるのか。
このページで概要を理解し、導入支援までワンストップで
ご相談いただけます。
HubSpot認定ソリューションプロバイダーAbout Sales Hub
Sales Hubとは
Sales Hubは、HubSpotが提供する営業向けのソフトウェアです。パイプライン管理・コンタクト管理・メール追跡・ミーティング設定・シーケンス自動化・営業レポートなど、B2B営業の日常業務に必要な機能をひとつのプラットフォームで提供します。
HubSpotのCRM（コンタクト管理・企業管理・取引管理）を共通基盤としており、マーケティングで獲得したリードの情報を営業がそのまま引き継げます。ツール間でデータが分断されることなく、商談の初接触から受注・フォローアップまでを一元管理できる点が最大の特徴です。
Sales
Hub
Marketing
Hub
Service
Hub
Content
Hub
Data
Hub
HubSpot CRM（共通基盤）
コンタクト管理 / 企業管理 / 取引管理 / チケット管理
上図のとおり、HubSpotは共通のCRM基盤の上にMarketing・Sales・Service・Content・Dataの5つのHubを展開しています。Sales Hubは、この中でリードの受け取りから受注・アップセルまでの営業プロセス全体をカバーするソフトウェアです。
Marketing Hubと組み合わせることで、マーケティングで育成したリードを営業にシームレスに引き渡すことができます。また、Service Hubと組み合わせれば、受注後のカスタマーサクセスまでデータを途切れなく引き継げます。
Benefits
Sales Hubを導入するメリット
商談の進捗が可視化され、対応漏れがなくなる
スプレッドシートや記憶頼りの案件管理から脱却。全案件のステージ・金額・期日をリアルタイムで把握でき、マネージャーによる進捗確認の工数が大幅に減ります。
営業の反復作業を自動化し、商談に集中できる
ミーティング後のお礼メール・リマインド・タスク作成をシーケンスやワークフローで自動化。担当者は「本来すべき商談活動」に時間を使えるようになります。
メール開封・資料閲覧を把握し、タイムリーにアプローチできる
送信メールの開封・添付資料の閲覧をリアルタイム通知。「今まさに提案書を読んでいる」タイミングで架電でき、商談化率の向上につながります。
受注予測とレポートでマネジメントの精度が上がる
パイプラインの案件数・合計金額・成約確度をダッシュボードで可視化。根拠のある受注予測と担当者別の活動量レポートにより、マネジメントの判断が速くなります。
Who It's For
Sales Hubが向いている企業
商談をスプレッドシートで管理している企業
ExcelやGoogleスプレッドシートで案件管理をしていて、入力漏れや更新忘れ、集計の手間が課題になっている企業に向いています。
複数の営業担当者がいるチーム
営業担当者が2名以上いる場合、案件情報の共有・引き継ぎ・進捗確認が課題になりやすい。Sales HubのCRMでチーム全体の活動を一元管理できます。
インサイドセールス・SDRチームを立ち上げたい企業
電話・メール・Web会議を中心とした内勤型営業を組織化したい場合、シーケンスやプロスペクティングワークスペースが初期プロセス設計に役立ちます。
Key Features
Sales Hubの主な機能
メール追跡・テンプレート
送信したメールの開封・リンククリックをリアルタイムで通知。よく使うメール文面をテンプレート化して共有でき、営業の返信スピードと質を均一化できます。
ミーティング設定（カレンダー）
Googleカレンダー・Outlookと連携したスケジュール共有ページを発行。「空き時間を確認してください」のやり取りなしで、見込み客が直接ミーティングを予約できます。
シーケンス（自動フォローアップ）
メールと電話タスクを組み合わせたステップ式フォローアップを自動化。見込み客への定期的な接触を設定しておけば、追いかけ漏れが起きにくくなります。
プレイブック
商談時の質問リストやトークスクリプトをHubSpot上に整備。担当者がコンタクトページを開いた状態でプレイブックを参照でき、商談品質の標準化に役立ちます。
AIアシスタント
HubSpotのAI機能（Breeze）が商談予測、メール文面の生成、通話の要約をサポート。データに基づいた営業判断を補助し、反復作業の時間を削減します。
HubSpotとAI活用ガイド外部ツールとの連携
Gmail、Outlook、Zoom、Slack、Salesforceなど、主要な営業・コミュニケーションツールと連携できます。既存のツール環境を大きく変えずにSales Hubを中心に据えた営業管理体制を構築できます。
HubSpot Pricing
Sales Hubの料金プラン
HubSpotの月額利用料です（ユーザー1名あたり）。
無料ツール
0円
クレジットカード不要で利用開始
- パイプライン管理（1本）
- コンタクト管理
- メールテンプレート（5件）
- ミーティング設定（1リンク）
Sales Hub Starter
年払い
1,080円/月/シート〜
※ 年間契約のみ
コアシート1名
- パイプライン管理（2本）
- メールテンプレート・追跡
- ミーティング設定
- タスク管理
- HubSpotロゴ削除
Sales Hub Professional
年払い
10,800円/月/シート〜
月払い：12,000円/月/シート〜
コアシート1名
- シーケンス
- プレイブック
- 予測リードスコアリング
- カスタムレポート
- カスタムオブジェクト
Sales Hub Enterprise
年払い
18,000円/月/シート〜
※ 年間契約のみ
コアシート1名
- 高度な権限管理
- 予測スコアリング
- 会話インテリジェンス
- カスタムオブジェクト（無制限）
- サンドボックス環境
※ 料金は2026年執筆時点の参考価格です。最新の料金はHubSpot公式サイト（外部サイト）をご確認ください。
※ Professional・Enterpriseプランでは、HubSpot社による導入支援費用（オンボーディング）が別途必要です。
コアシートとは？
HubSpotの有料プランでは、ユーザーごとに「シート」が必要です。コアシートは主要機能を利用するためのシートで、営業担当者の人数に応じてシート数を計算します。
HubSpotクレジットとは？
HubSpotクレジットは、Breeze AIなどのAI機能を利用する際に消費されるポイントです。各プランに一定のクレジットが付与されており、メール文面の生成・通話の要約・データのエンリッチメントなどに使われます。消費量は機能によって異なります。
Sales Hubの導入について、まずはお気軽にご相談ください。
相談してみるOnboarding
HubSpot社による導入支援
Sales HubのProfessional・Enterpriseプランでは、HubSpot社またはHubSpotパートナーによる導入支援（オンボーディング）が必須です。
HubSpot社の導入支援は技術的なガイダンスや戦略面でのアドバイスを提供するレクチャー形式です。パイプライン設計、シーケンスの活用方法、営業レポートの設計など、お客様の事業目標に合わせたアドバイスを受けられます。実際の設定・構築作業はお客様自身で行う必要があります。
HubSpot社に直接依頼するか、認定パートナーに依頼するかを選択できます。当サービスでは、HubSpot社の導入支援に加わる形で、設定・構築の実作業も含めて支援します。
HubSpotパートナーによる支援
各パートナーにより料金・支援内容は異なります。私が対応する場合は、HubSpot社の導入支援に加わる形でサポートします。パートナーへの依頼を検討されている場合でも、貴社に合ったパートナーをご紹介できますので、お気軽にご相談ください。
ご注意
- 上記はSales Hub導入支援の費用です。HubSpotの月額利用料は別途必要となります。
- 導入後の運用支援が必要な場合は、運用支援プランとの組み合わせも可能です。
導入の進め方
導入支援（オンボーディング）の期間は通常3か月程度です。お客様の優先度が高い目標を最大3つ設定し、段階的に進められます。
Phase 0
初期設定
HubSpotアカウントの基本設定、Gmail / Outlookとのメール連携、カレンダー接続、コンタクトデータのインポート、チームメンバーの招待と権限設定など、Sales Hubを使い始めるための環境を整えます。
Phase 1–3
目標に応じた導入支援
お客様の優先度が高い目標を最大3つ設定し、パイプライン設計・シーケンス構築・レポート設定など、それぞれに取り組みます。営業プロセスの現状を整理しながら段階的に進めます。
Phase 4
完了・引き継ぎ
導入支援の完了後、カスタマーサクセスマネージャーへ引き継ぎが行われます。導入支援完了後の活用目標を設定し、継続的にSales Hubを活用できる状態を確認します。
導入支援で扱うテーマ
導入支援では、以下の項目に関するアドバイスを受けられます。
- HubSpotでの商談・パイプライン管理の設計
- コンタクト・企業・取引オブジェクトのプロパティー設計
- Gmail / Outlook との連携設定
- ミーティング設定リンクの作成・カスタマイズ
- シーケンスの設計と自動化ルール
- タスク・活動記録の管理方法
- 営業レポート・ダッシュボードの設計
- 既存ツール（Salesforce等）からのデータ移行・インポート
- アクセス権・チーム設定
- プロスペクティングワークスペースの活用
- AIアシスタント（Breeze）による業務効率化
Starterプランの導入支援
Starterプランでは導入支援は必須ではありませんが、初めてSales Hubを使う場合は、パイプライン設計・メール連携・ミーティング設定など、最初の一歩を一緒に進めることで効果的に活用を始められます。
「まずはStarterで試してみたいが、設定の進め方に不安がある」という方はお気軽にご相談ください。導入時の設定サポートも対応可能です。
FAQ
よくある質問
Sales HubのStarterとProfessionalの違いは？
Starterはパイプライン管理・メール追跡・ミーティング設定など基本機能が利用可能です。Professionalではシーケンス自動化、プレイブック、予測リードスコアリング、カスタムレポートなどが加わり、本格的な営業プロセスの自動化・標準化が実現できます。小規模チームでまず試してみたい場合はStarterから始めることをおすすめします。
Marketing HubなしでSales Hubだけを導入できますか？
はい、Sales Hub単体での導入が可能です。HubSpotの共通CRM基盤は全Hubで共有されるため、Sales Hubだけでもコンタクト・企業・取引管理の機能はフルに使えます。将来的にMarketing Hubを追加した場合は、マーケティングと営業のデータがシームレスに連携されます。
SalesforceなどCRMツールからの移行はできますか？
はい、対応可能です。コンタクト・企業・取引データのCSVインポートや、Salesforceとの双方向同期設定も支援します。既存データの整理・クレンジングが必要な場合も含めて、段階的に移行を進められます。
スプレッドシートでの案件管理からスムーズに移行できますか？
はい。スプレッドシートの列設計をHubSpotのプロパティーに対応させながらインポートする手順を一緒に進めます。既存の営業プロセスをヒアリングした上でパイプラインのステージ設計を行うため、「使い方が変わりすぎて戸惑う」という状況を防げます。
導入後のサポートはありますか？
導入支援完了後は運用支援プランをご利用いただけます。定期MTGでの相談対応、新機能の活用提案、レポートの追加作成など、継続的なサポートを提供します。
小規模なチーム（1〜3名）でも導入するメリットがありますか？
はい、あります。1〜3名の営業チームでも、商談管理のデジタル化・メール追跡・ミーティング設定の効率化だけでも十分な効果が出ます。まずはSales Hub Starter（無料トライアルあり）を試して、活用イメージを掴んでからプランを検討することをおすすめします。