Marketing Hub Support
HubSpot Marketing Hub
導入支援
Marketing Hubとは何か、どんな機能・料金プランがあるのか。
このページで概要を理解し、導入支援までワンストップで
ご相談いただけます。
About Marketing Hub
Marketing Hubとは
Marketing Hubは、HubSpotが提供するマーケティング向けのソフトウェアです。フォーム作成、Eメールマーケティング、ワークフロー自動化、広告管理、レポート作成など、インバウンドマーケティングに必要な機能をひとつのプラットフォームで提供します。
HubSpotのCRM(コンタクト管理・取引管理)を共通基盤としており、マーケティング活動で獲得したリードの情報は営業やカスタマーサポートとそのまま共有できます。ツール間でデータが分断されることなく、顧客との接点を一元管理できる点が最大の特徴です。
Marketing
Hub
Sales
Hub
Service
Hub
Content
Hub
Data
Hub
HubSpot CRM(共通基盤)
コンタクト管理 / 企業管理 / 取引管理 / チケット管理
上図のとおり、HubSpotは共通のCRM基盤の上にMarketing・Sales・Service・Content・Dataの5つのHubを展開しています。Marketing Hubは、この中でリード獲得からナーチャリング(見込み客の育成)までをカバーするソフトウェアです。
他のHub(Sales HubやService Hub)と組み合わせることで、マーケティングで獲得したリードを営業に引き渡し、受注後はカスタマーサポートにつなぐ──という一気通貫のフローを、データの分断なく実現できます。
Benefits
Marketing Hubを導入するメリット
ツール分散による管理コスト・データ不整合を解消できる
メール配信、フォーム、広告、SNSを1プラットフォームに集約。二重入力やツール間のデータ不整合がなくなり、マーケティング担当者の業務負荷が下がります。
「今アプローチすべきリード」が可視化され、商談化率が上がる
ページ閲覧・メール開封・フォーム送信の履歴がCRMに自動蓄積。営業はリードの関心度を把握した上でアプローチできるため、空振りの架電が減ります。
対応漏れ・属人化がなくなり、リード対応のスピードが上がる
フォーム送信→お礼メール→営業通知をワークフローで自動化。担当者が不在でも一連の対応が止まらず、見込み客への初動が早くなります。
施策ごとの費用対効果が明確になり、予算配分を最適化できる
メール・フォーム・広告の成果をダッシュボードで横断比較。「どの施策がリード獲得に貢献しているか」が数字で分かり、投資判断の根拠になります。
Who It's For
Marketing Hubが向いている企業
リード獲得〜育成の仕組みを作りたい企業
フォームでリードを獲得し、メールで育成し、営業に引き渡す。この一連の流れをこれから構築したい企業に向いています。
マーケティングツールが分散している企業
メール配信・フォーム・広告管理がそれぞれ別ツールで、データが連携できていない状態を解消したい企業に適しています。
施策の効果を数字で把握したい企業
どの施策がリード獲得に貢献しているかを可視化し、データに基づいた意思決定をしたい企業におすすめです。
Key Features
Marketing Hubの主な機能
レポート・ダッシュボード
メール成果、フォームCV率、トラフィック分析などをダッシュボードで可視化。カスタムレポートの作成にも対応。
広告管理・アトリビューション
Google/Meta/LinkedIn広告をHubSpot上で管理。コンタクトの流入経路からコンバージョンまでを追跡できます。
SNSアカウント管理
Facebook、Instagram、LinkedInなどのSNSアカウントを接続。投稿の作成・スケジュール・パフォーマンス分析を一画面で管理。
検索戦略(AEO/SEO)
SEO推奨事項の自動チェック、トピッククラスター管理、検索パフォーマンスの分析機能を搭載。AI検索(AEO)にも対応。
外部ツールとの連携
Salesforce、Zoomウェビナー、Microsoft Clarity、Claudeなど、外部ツールとの連携によってMarketing Hub単体ではカバーしきれない領域も補完できます。
HubSpot Pricing
Marketing Hubの料金プラン
HubSpotの月額利用料です。
無料ツール
0円
クレジットカード不要で利用開始
- フォーム(HubSpotロゴあり)
- Eメール配信(月2,000通)
- 基本CRM
- ランディングページ(制限あり)
Marketing Hub Starter
年払い
1,080円/月〜
月払い:1,800円/月〜
1,000マーケティングコンタクト含む / コアシート1名
- フォーム
- Eメール配信
- リスト
- 基本レポート
- HubSpotロゴ削除
Marketing Hub Professional
年払い
96,000円/月〜
月払い:106,800円/月〜
2,000マーケティングコンタクト含む / コアシート3名
- ワークフロー自動化
- A/Bテスト
- SEOツール
- カスタムレポート
- キャンペーン管理
Marketing Hub Enterprise
年払い
432,000円/月〜
※ 年間契約のみ
10,000マーケティングコンタクト含む / コアシート5名
- ジャーニーアナリティクス
- カスタムオブジェクト
- 適応型テスト
- 収益アトリビューション
- チーム管理
※ 料金は2026年執筆時点の参考価格です。マーケティングコンタクト数に応じて料金が変動します。最新の料金はHubSpot公式サイト(外部サイト)をご確認ください。
※ Professional・Enterpriseプランでは、HubSpot社による導入支援費用(オンボーディング)が別途必要です。
マーケティングコンタクトとは?
Marketing Hubの料金は、メール配信や広告の対象となる「マーケティングコンタクト」の数に応じて変動します。対象外のコンタクトは課金されません。
Marketing Hubの導入について、まずはお気軽にご相談ください。
相談してみるOnboarding
HubSpot社による導入支援
Marketing HubのProfessional・Enterpriseプランでは、HubSpot社またはHubSpotパートナーによる導入支援(オンボーディング)が必須です。
HubSpot社の導入支援は技術的なガイダンスや戦略面でのアドバイスを提供するレクチャー形式です。データの活用方法、リードの創出、ナーチャリングの設定など、お客様の事業目標に合わせたアドバイスを受けられます。実際の設定・構築作業はお客様自身で行う必要があります。
HubSpot社に直接依頼するか、認定パートナーに依頼するかを選択できます。当サービスでは、HubSpot社の導入支援に加わる形で、設定・構築の実作業も含めて支援します。
HubSpotパートナーによる支援
各パートナーにより料金・支援内容は異なります。私が対応する場合は、HubSpot社の導入支援に加わる形でサポートします。パートナーへの依頼を検討されている場合でも、貴社に合ったパートナーをご紹介できますので、お気軽にご相談ください。
ご注意
- 上記はMarketing Hub導入支援の費用です。HubSpotの月額利用料は別途必要となります。
- 導入後の運用支援が必要な場合は、運用支援プランとの組み合わせも可能です。
導入の進め方
導入支援(オンボーディング)の期間は通常3か月程度です。お客様の優先度が高い目標を最大3つ設定し、段階的に進められます。
Phase 0
初期設定
サブドメインの接続、トラッキングコードのインストール、Eメール送信ドメインの設定、コンタクトデータのインポート、ソーシャルアカウントの連携など、HubSpotの基本設定を行います。
Phase 1–3
目標に応じた導入支援
お客様の優先度が高い目標を最大3つ設定し、それぞれに取り組みます。目標に応じてフォーム作成、リードスコアリング、ナーチャリングワークフロー、セグメント設計などを進めます。
Phase 4
完了・引き継ぎ
導入支援の完了後、カスタマーサクセスマネージャーへ引き継ぎが行われます。導入支援完了後の目標を設定し、継続的にHubSpotを活用できる状態を確認します。
導入支援で扱うテーマ
導入支援では、以下の項目に関するアドバイスを受けられます。
- HubSpotでのデータ管理の方法
- リードの創出・コンバージョンパスの構築
- データのセグメント化
- Eメールマーケティング
- トラフィックとウェブサイトの分析
- コンテンツ戦略の策定
- リードナーチャリング・社内でのリード割り当ての自動化
- 既存CRMからのデータ移行・インポート
- キャンペーンの設定と掲載結果の分析
- 計算プロパティーとカスタムレポート
- アクセス権の付与、チーム設定、複数ブランドの管理
Starterプランの導入支援
Starterプランでは導入支援は必須ではありませんが、初めてHubSpotを使う場合は、初期設定やフォーム作成、メール配信の基本設定など、最初の一歩を一緒に進めることで効果的に活用を始められます。
「まずはStarterで試してみたいが、設定の進め方に不安がある」という方はお気軽にご相談ください。導入時の設定サポートも対応可能です。
FAQ
よくある質問
Marketing HubのStarterとProfessionalの違いは?
Starterはフォーム・メール配信・基本リストが利用可能です。Professionalではワークフロー自動化、A/Bテスト、SEOツール、カスタムレポートなどが加わり、本格的なマーケティングオートメーションが構築できます。一般的なBtoB企業でまず軽く使ってみたいということであれば、Starterから始めるのがおすすめです。Starterの導入時に支援が必要であればご相談ください。
ProfessionalとEnterpriseどちらのプランを選ぶべきですか?
基本的にProfessionalで足りる企業がほとんどです。Marketing Hub Enterpriseは高額なため、HubSpotにマーケティング基盤をすべて集約するレベルでないとおすすめしにくいのが正直なところです。カスタムオブジェクトを使いたいなど特定の要件がある場合は、別のHub(Content HubやSales Hubなど)を追加する方がコスト面で有利なケースもあります。
既存のマーケティングツールからの移行も対応可能ですか?
はい。メール配信ツールやMAツールからの移行もサポートします。コンタクトデータのインポートやメールテンプレートの再構築を含めて対応可能です。
導入後のサポートはありますか?
導入支援完了後は運用支援プランをご利用いただけます。定期MTGでの相談対応、設定変更、レポート作成など、継続的なサポートを提供します。
Marketing Hubの無料版でできることは?
無料版ではHubSpot CRM(コンタクト管理・企業管理・取引管理)に加え、基本的なフォーム作成、月2,000通までのEメール配信、ランディングページ作成が利用可能です。まず無料版で試してから有料プランへのアップグレードを検討する方も多くいらっしゃいます。
他のマーケティングツール(SendGrid等)との違いは?
最大の違いはCRM基盤との一体性です。一般的なメール配信ツールやMAツールは単体で動作しますが、Marketing HubはHubSpot CRMの上に構築されているため、コンタクトの全行動履歴を一元管理できます。また、Sales HubやService Hubとの連携により、マーケティングから営業・サポートまでデータが途切れません。